Conditions générales de vente

Tous les billets sont remboursables à moins qu’ils ne contreviennent à la politique suivante :

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES BILLETS DE SPECTACLE

  1. DÉFINITIONS
  • “ÉVÉNEMENT” fait référence au spectacle ou à l’événement spécifique pour lequel un billet a été acheté.
  • “BILLET” désigne le titre d’entrée pour un événement particulier.
  • “ORGANISATEUR” se réfère à LA NUIT DES TEMPS, basé à Saguenay au 377 rue Racine E., Québec, Canada, G7H 1S8.
  1. REMBOURSEMENTS
  • Notre politique de remboursement vous permet de nous demander avant chaque dimanche précédent L’ÉVÉNEMENT, le remboursement de vos achats de BILLETS.
  1. PROCESSUS DE REMBOURSEMENT
  • Pour demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :
    1. Remplir le formulaire https://evenementsaguenay.ca/demander-un-remboursement/
    2. Notre équipe de service à la clientèle examinera votre demande à chaque dimanche.
    3. Suivant l’approbation de la demande d’annulation, un remboursement sera effectué dans les 3-5 jours ouvrables.
  1. CONDITIONS GÉNÉRALES
  • Tous les remboursements seront accordés si la demande respecte les conditions suivantes :
    • Achat effectué avec une carte de crédit.
    • Achat effectué via notre billetterie en ligne www.lanuitdestemps.ca
    • La demande de remboursement a été soumise au moins au plus tard le samedi précédent l’ÉVÉNEMENT
  • Les remboursements seront effectués sur votre carte de crédit dans un délai de 3 @ 5 jours ouvrables après l’approbation de la demande.
  • Un frais de 5$ sera déduit par BILLET.
  1. MODIFICATIONS D’ÉVÉNEMENT
  • En cas de report ou de modification de la date ou de l’emplacement de l’événement, les billets resteront valables pour la nouvelle date ou le nouvel emplacement, sauf si
  • Le billet a été acheté par un autre moyen que notre billetterie en ligne www.lanuitdestemps.ca
  • L’événement est reporté par la faute de l’Artiste, Booker, Producteur, Représentant ou tout autre personne externe à l’organisation de La Nuit des Temps. Dans ce cas, nous allons négocier pour vous, le remboursement avec l’organisation externe.
  • Si vous ne pouvez y être et voulez être remboursé, l’échéance pour une demande de remboursement retombera le samedi précédent la date du report de l’ÉVÉNEMENT.
  • Aucun frais ne sera chargé si l’ÉVÉNEMENT est reporté ou annulé.
  1. CONTACT
  • Pour toutes questions concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à remboursement@lanuitdestemps.ca ou au
    418 376-8555

Alexandre Bédard
Copropriétaire
La Nuit des Temps
377 rue Racine E., Chicoutimi, Québec, Canada, G7H 1S8

Cette politique de remboursement des BILLETS de spectacle est sujette à modification sans préavis. Veuillez vérifier cette politique avant d’acheter des billets pour nos événements.